Hallo,
alle Neukunden bestellen beim neune Inhaber, die alten Accounts laufen noch bei EW-ITC und da sind die AGB auch noch gültig. Die Flatrates im Abo werden nicht mehr von EW-ITC verlängert sondern müssen neu bestellt werden.
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Hallo,
alle Neukunden bestellen beim neune Inhaber, die alten Accounts laufen noch bei EW-ITC und da sind die AGB auch noch gültig. Die Flatrates im Abo werden nicht mehr von EW-ITC verlängert sondern müssen neu bestellt werden.
Guten Abend!
Ich habe am 26.Dezember 2008 unter RE 6134 einen 50GB Blockaccounts bestellt und per Paypal bezahlt.
Habe sogleich Zugangsdaten bekommen mit Username: uspA1000, aber bekomme bei Altbinz immer die Fehlermeldung 502 und bei Rest-Transfervolumen steht immer 0GB.
Habe Mail geschickt an:
order@usenet-sonderposten.de
support@usenet-sonderposten.de
stoerung@usenet-sonderposten.de
Am 11.Jänner erhielt ich folgende Mail:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir haben ihre E-Mail erhalten und werden diese umgehend bearbeiten.
Alle E-Mails, welche uns bis 23 Uhr erreichen, werden noch am selben Tag beantwortet.
Seither habe ich nix mehr gehört, kann ich also mein Geld abschreiben?
deafsport
nein abschreiben auf keinen fall! denn selbst wenn usp weder die leistung erbringt noch geld zurückerstattet ist auch noch paypal da, die ja auch ne Geld-zurück-Garantie haben.
Geändert von davidq666 (14.01.2009 um 08:24 Uhr)
Hat sich erledigt!
Habe heute um 16h eine Mail bekommen und jetzt habe ich meine 50GB Blockaccounts.
deafsport
Geändert von Dragonfire (14.01.2009 um 20:22 Uhr) Grund: Zitat des Beitrages #22 entfernt
@usp
die blöcke haben ja beim kauf keine zeitliche beschränkung gehabt. laufen die denn tatsächlich unbeschränkt, wenn doch die firma eigentlich schon verkauft ist, oder kommt da irgendwie ein zeitliches limit?
miepmiep
Hallo,
die Blöcke die noch bei EW-ITC gekauft wurden laufen noch weiter bis sie aufgebraucht sind. Die neuen Blöcke laufen bereits über den neuen Inhaber.
@USP
Und? Wie sieht es aus, habe noch immer keine Antwort.........![]()
Bei uns kommt es auf keinen Fall vor, dass trotz Zahlung keine Zugangsdaten versandt werden.
Wir wissen aber, dass manche unserer Kunden nach 3-4 Tagen der Ansicht sind, niemals die Zugangsdaten zu bekommen. Sollten Sie Fragen zum Auftragsstatus haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support. Dies in ein Forum zu postenist wenig sinnvoll, da wir uns mit der Kundenbetreuung, nicht aber mit dem Durchforsten des Internets beschäftigen.