Usenet.nl - Server nicht erreichbar

Guten Abend!

Usenet.nl ist schon ziemlich lange nicht erreichbar. Kommt immer

Service Unavailable

HTTP Error 503. The service is unavailable.

Hat irgendjemand eine Info was da los ist?

Danke, Bella

Ich würde gerne mein Testabo kündigen - dies geht jedoch nur auf der Homepage! Diese ist aber genau wie der Server nicht erreichbar!!! =( Help !! wie lange dauert es, bis die seite wieder funkt? hat da wer ne ahnung?

Guten Abend!

Für gewöhnlich dauern solche Ausfälle nicht länger wie ein paar Stunden. Kann aber auch mal länger sein. Ohne weitere Infos ist das aber nur Spekulation.
Das man den Support nicht per E-Mail erreichen kann, ist in solchen Situationen natürlich alles andere als positiv. Alternativ wäre es aber eventuell möglich, den Support per Telefon zu kontaktieren. Wer die Nummer nicht hat, findet diese z.B. bei Google im Cache: Usenet.nl
Wäre nett, falls jemand diese Möglichkeit nutzt und Infos dazu posten könnte.

Gruß
Borbarad

Hi,

danke für die info! Hoffe auch, dass der ausfall bald behoben ist. ist jedoch schon seit gestern so... =(

bzgl. kündigung:

Eine Kündigung ist wie folgt möglich:
- Im Mitgliederbereich bei "Kündigung"
- Via Online Supportformular

Telefonisch können Kündigungen leider nicht angenommen werden.

da ich leider nicht aus deutsschland bin wär es super, wenn jemand anders anrufen könnte -> Service Hotline:
siehe Link im vorherigen Beitrag -> *kostenfrei aus dem Deutschen Bundesgebiet

Also, ich habe dort grad angerufen. An dem Problem wird bereits gearbeitet. Aktuell geht man davon aus, das es wenigstens die Nacht durch noch dauern wird. Morgen(-früh) sollten die Serverprobleme dann aber behoben sein.

Gruß
Borbarad

danke für den anruf!

derweil geht es noch nicht...

Mahlzeit!

Zur Info:
Per Mail erreichte mich eben die folgende Nachricht:

Auf Grund eines schweren Gewitters am Serverstandort von Usenet.nl kommt es aktuell zu Ausfällen.

Usenet.nl unternimmt alles in ihrer Macht stehende um den Ausfall so schnell als möglich zu beheben.

Wir möchten uns an dieser Stelle bereits vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Herzliche Grüße,

Gruß
Borbarad

Die Webseite ist endlich wieder online. Vielen Dank für die super Informationen seit gestern.

Bella

Hallo …

auf unserer Webseite haben wir Sie bereits über den gestrigen Ausfall
von Usenet.nl informiert, dennoch möchten wir es nicht versäumen, uns
nochmals direkt bei Ihnen zu melden und uns für die Unannehmlichkeiten
zu entschuldigen.
Ein Blitzeinschlag in unserem Rechenzentrum hatte zu einem Ausfall
unserer Server geführt. Nach Bekanntwerden des Problems haben wir uns
umgehend um eine rasche Lösung bemüht, leider stand Ihnen unser
Service dennoch über einen längeren Zeitraum nicht zu Verfügung, wofür
wir um Ihr Verständnis bitten.Selbstverständlich werden wir
entsprechende Maßnahmen in die Wege leiten, damit sich solche Ausfälle
nicht wiederholen.

Als kleine Entschädigung für die Umstände und die Wartezeit, stellen
wir allen Kunden je 20 GB gratis zur Verfügung. Das zusätzliche
Datenvolumen wurde bereits für Sie aufgeladen.
Sollten Sie Fragen haben, ist unsere Kundenbetreuung wie immer gerne
für Sie da.

Beste Grüße,

Ihr Usenet.nl Support