Zahlung mit Paypal nicht möglich

Hi

Mein Problem ist folgendes:

Da ich keine Kreditkarte besitze wollte ich bequem über Paypal zahlen und hab dort einen Abbuchungsauftrag eingerichtet. Nun wenige Stunden später nach Einrichtung des Accounts bei Giganews steht bei mir unter Status:

Ausgesetzt / On Hold.
Credit card failed to authorize after repeated attempts

Verstehe ich nicht, da ich doch mit Paypal bezahlt habe und nicht mit Kreditkarte. Das einzige was mir in Sinn kommt ist das ich schon Guthaben auf dem Paypalkonto eingezahlt haben muss um die Zahlung an Giganews vorzunehmen ist das richtig?

An den Support hab ich schon geschrieben aber vielleicht kann mir hier ja jemand kurz erklären was ich falsch gemacht habe.

Hallo Speedfan!

Ähnliches Problem gab es grad bei jemanden der bei einem anderen Provider mit PayPal zahlen wollte. So wie es scheint, muß zumindest Guthaben auf dem PayPal-Konto vorhanden sein, wenn es sich um einen Zugang handelt, der automatisch erneuert wird. Aber ohne Gewähr das es nicht doch mit einer KK zumindest Verifiziert sein muß.

Liebe Grüße
Steffi

hi@all

Meine Erfahrung mit Giganews und Paypal.

Tag 1

Ich war auf der suche nach einem neuen Provider für die Newsgroups. Ok dachte ich mir les mal alles nach was du über Giganews findest. Da der Support und auch Spedd von Giganews hoch angesehen war, dachte ich mir super ab auf die Homepage und Anmelden.
Also alles richtig eingegeben, auch am Ende wie ich Bezahlen möchte.
Paypal super sagte ich mir und gab alles weitere ein, nachdem ich dann 30 Minuten und auch was länger gewartet habe, stand mein Account immer noch auf on Hold. Ich muss zugeben es ist das erste mal das ich einen Anbieter benutze der USD Dollar haben möchte, daher brauchte ich einige Zeit bis ich bei Paypal die Option gefunden hatte, mein Geld (Euro) in USD Dollar zu Transferieren.


2 Tag

Auch am nächsten Tag war immer noch mein Status auf on Hold. Ok dachte ich mir und Aktualisierte meine Bezahlmöglichkeit.
Auch nach wieder längeren warten stand immer noch der Account auf on Hold. Also ab wieder auf Aktualisieren.
Nachdem ich das jetzt schon das dritte mal gemacht hatte, stand auf einmal mein Account auf Betrug. Ich nach Paypal und ab zu den Händlereinzug. Da sah ich das jetzt schon drei mal das Bezahlen auf Giganews angeziegt wurde. Also stornierte ich die erst einmal, weil ich ja nicht 100% wusste was passiert ist. Also schrieb ich ein Ticket an Giganews, und nach kurzer Zeit hatte ich auch schon eine Antwort bekommen.
Alles auf Englisch, hm ok sagte ich mir und versuchte das mal zu Beantworten. Geschafft dachte ich mir und hatte dann kurze Zeit wieder eine Antwort, dass mein Account wegen Verdacht des Betruges gesperrt worden ist.
Ich ab nach Paypal und habe erst mal Screenshots gemacht und diese dann mit meinem Account Namen und alles was die Herren des Support wollten angegeben.
Nach etwa 10 Minuten wurde ich freigeschaltet. Super ich freute mich wie ein klein Kind, aber das war anscheinend zu früh.

Tag 3

Heute wollte ich in den Newsgroups was rum stöbern, wunderte mich aber das ich keine Verbindung bekomme, also ab nach Giganews und Einloggen. Und was stand schon wieder da on Hold. So langsam ging mein Puls auf 100. Wieder eine nette Mail an den Support und den wieder geschrieben das ich schon gestern alles Nachgewissen habe, was mit Paypal und co zu tun hat.
Später als ich eine Antwort bekomme hatte, stand schon wieder das drin was ich nicht als Frage und Hilfe geschrieben hatte.
Ich soll doch wieder auf Aktualisieren des Bezahlsystems gehen und das habe ich heute Morgen dann noch mal gemacht. Bis jetzt wie schon Erwartet nichts, also noch mal den Support geschrieben und wieder nur das als Antwort bekommen was ich nicht nach gefragt hatte.

Erlich gesagt so ein hin und her habe ich bis jetzt bei keinem Anbieter in Usenet (Newsgroup) erlebt.
Habe den Account sofort Storniert und die nette Anweisung das meine Bezahlung noch bis zum Datum x geht, finde ich eine Frechheit.

Kann auch sein das ich ein Einzel Fall bin, der nur diese Probleme hat. Aber Speedfan hat anscheinend ja auch das Problem mit der Bezahlung über Paypal.

Wenn einer einen guten Anbieter kennt, würde ich mich freuen.
(gebruikhet und usenetxl.nl schon getestet)

Danke

so long

Hallo comanche!

Ich war längere Zeit bei Giganews, hatte allerdings keine Probleme mit dem Bezahlen. Das ist bei dir natürlich nicht toll gelaufen, habe aber bislang noch nichts von anderen mit gleichem Problem gehört.
Nichts desto trotz, ich bin weg von Giganews. Für 10 Tage mehr Retention, VPN und den nicht fertigen Newsreader Mimo das dreifache zu bezahlen habe ich nicht mehr eingesehen. Bin jetzt bei Usenetserver und rundum zufrieden. Aber auch Astraweb und Newshosting sind für rund 10$ top. Meiner Meinung nach hat Giganews mit Preis hoch und dafür Zusatzangebote inklusive, die ich nicht brauche, auf das falsche Pferd gesetzt. Andere mögen den Schnickschnack aber nutzen.

Grüße aus dem Norden
Hardstyler

Bei mir ging das Zahlen von Dollar-Rechnungen mit PayPal bislang ohne Probleme. Und umstellen auf Dollar muss ich da auch nichts, das geht automatisch mit der Umrechnung durch PayPal. Ist schon komisch irgendwie. Allerdings hatte ich bei Giganews auch immer über Kreditkarte gezahlt.

Grüße aus dem Norden
Hardstyler