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Kann nicht connecten, nach Accountverlängerung

Dieses ist eine Diskussion zum Thema Kann nicht connecten, nach Accountverlängerung im Forum Gebruikhet, in der Kategorie Usenet Provider der Uebersichten; Servus, meine Monatsflat ist gestern ausgelaufen und ich hab heute morgen mit meinen bestehenden Account eine Blockflatrate bestellt. Ich hab ...

  
  1. #1
    Neuer Benutzer Avatar von IRI84
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    Ausrufezeichen Kann nicht connecten, nach Accountverlängerung

    Servus, meine Monatsflat ist gestern ausgelaufen und ich hab heute morgen mit meinen bestehenden Account eine Blockflatrate bestellt. Ich hab mit Paypal bezahlt und wurde auch richtig auf die Seite von Gebruikhet zurück geleitet. Die email mit den neuen Accountdaten hab ich auch bekommen.


    Das Problem ist jetzt das ich trotzdem nicht connecten kann:
    Could not connect (Gebruikhet) 502 frontend-C-16: Access denied to your node - news@frontend-C-16


    Die Fehlmeldung hab ich schon gestern Abend bekommen, ich dachte bloß das hängt damit zusammen das die Flat ausgelaufen ist.

  2. #2
    Provider-Gebruikhet Avatar von bullcat
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    Hello IRI84.

    The next time please put your bc_DB... username also here, now i have to search in our database to see wath is going wrong ;) And when you order a account and you don't have a Connectionicon, in 30 minuuts, email us :) or use the online support button on the site, be course normaly everything must go automaticly ( btw between 1100 and 2300 )

    In the mean time we have fixed your problem, and you have access again !

    Regards
    Hans
    Geändert von bullcat (23.11.2008 um 13:13 Uhr)

  3. #3
    Neuer Benutzer Avatar von IRI84
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    Danke für die schnelle Antwort, ich hab es mal vorhin wieder probiert und es geht auf einmal.


    Das einzige was mich noch stört ist der lahme speed den ich seit ca. 2 Wochen oft bekomme. Da muss ich erst mal gucken woran das liegt.

  4. #4
    Provider-Gebruikhet Avatar von bullcat
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    We are working for a solution for the speed problem, we also don't like it the way it's works now, the problem is above net, and the way they handel the trafic on this moment :( Germany and trafic prices are not so good

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