502 authentication error

Hallo,

hab mich heute Nachmittag bei Download2Day registriert und auch sofort die Zugangsdaten bekommen. Alles soweit super, nur klappt der Login nicht.

reader.download2day.com:119 - 502 Authentication error - check newsreader settings, then check account status

Das kommt immer, egal mit welchem Client ich es versuche. Passwort ist richtig, habe ich online auch schon mal geändert und neu versucht. Auf der Homepage kann ich mich auch einloggen.

Bin von Hitnews (zwangsläufig) weg und jetzt klappt es auch nicht mit Download2day. Ärgerlich.

Hat jemand ne Idee woran es liegen könnte?

greetz
taz

Hallo!

Auch schon über Port: 563 und SSL "an" versucht?
Ansonsten versuch mal bitte als Serveradresse: reader.download2day.nl

Gruß
Borbarad

Hi,

vielen Dank für die schnelle Antwort. Mit SSL hab ich es auch versucht. Ich hab jetzt auch die Adresse mit TLD .nl genommen und alle Ports (SSL 563, 80, 119) sowohl auf .com als auch .nl probiert. Immer die gleiche Meldung. Scheint vermutlich ein Problem beim Account zu sein. Support hab ich schon angeschrieben, kenne aber deren Support Zeiten nicht. Befürchte irgendwie, dass übers Wochenende wohl nichts kommen wird.

greetz
Taz

Du könntest es eventuell auf .nl nochmal mit dem alten Passwort versuchen. Ansonsten ist dann wohl doch abwarten auf die Support-Antwort angesagt.
Wie die Antwortenzeiten vom Support am Wochenende sind, kann ich dir leider nicht sagen. Vielleicht hat jemand anderes damit Erfahrungen?

Gruß
Borbarad

Hi,

vielen Dank noch mal. Support hat heute abend noch geantwortet. Offenbar nimmt deren System keine Sonderzeichen im Passwort an. Leider wird man darüber nicht informiert. Das Passwort wird einfach *ohne* die Sonderzeichen gespeichert, ohne dass man eine Fehlermeldung erhält.

Und nun läuft es.

Vielen Dank noch mal für die schnelle Reaktion hier, echt super.

greetz
Taz