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502 authentication error

Dieses ist eine Diskussion zum Thema 502 authentication error im Forum Download2Day, in der Kategorie Provider-Archiv; Hallo, hab mich heute Nachmittag bei Download2Day registriert und auch sofort die Zugangsdaten bekommen. Alles soweit super, nur klappt der ...

  
  1. #1
    Taz
    Gast Avatar von Taz

    Standard 502 authentication error

    Hallo,

    hab mich heute Nachmittag bei Download2Day registriert und auch sofort die Zugangsdaten bekommen. Alles soweit super, nur klappt der Login nicht.

    reader.download2day.com:119 - 502 Authentication error - check newsreader settings, then check account status

    Das kommt immer, egal mit welchem Client ich es versuche. Passwort ist richtig, habe ich online auch schon mal geändert und neu versucht. Auf der Homepage kann ich mich auch einloggen.

    Bin von Hitnews (zwangsläufig) weg und jetzt klappt es auch nicht mit Download2day. Ärgerlich.

    Hat jemand ne Idee woran es liegen könnte?

    greetz
    taz

  2. #2
    Administrator Avatar von Borbarad
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    Standard

    Hallo!

    Auch schon über Porticon: 563 und SSLicon "an" versucht?
    Ansonsten versuch mal bitte als Serveradresse: reader.download2day.nl

    Gruß
    Borbarad

  3. #3
    Taz
    Gast Avatar von Taz

    Standard Danke

    Hi,

    vielen Dank für die schnelle Antwort. Mit SSLicon hab ich es auch versucht. Ich hab jetzt auch die Adresse mit TLD .nl genommen und alle Portsicon (SSL 563, 80, 119) sowohl auf .com als auch .nl probiert. Immer die gleiche Meldung. Scheint vermutlich ein Problem beim Account zu sein. Support hab ich schon angeschrieben, kenne aber deren Support Zeiten nicht. Befürchte irgendwie, dass übers Wochenende wohl nichts kommen wird.

    greetz
    Taz

  4. #4
    Administrator Avatar von Borbarad
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    Standard

    Du könntest es eventuell auf .nl nochmal mit dem alten Passwort versuchen. Ansonsten ist dann wohl doch abwarten auf die Support-Antwort angesagt.
    Wie die Antwortenzeiten vom Support am Wochenende sind, kann ich dir leider nicht sagen. Vielleicht hat jemand anderes damit Erfahrungen?

    Gruß
    Borbarad

  5. #5
    Taz
    Gast Avatar von Taz

    Standard Danke

    Hi,

    vielen Dank noch mal. Support hat heute abend noch geantwortet. Offenbar nimmt deren System keine Sonderzeichen im Passwort an. Leider wird man darüber nicht informiert. Das Passwort wird einfach *ohne* die Sonderzeichen gespeichert, ohne dass man eine Fehlermeldung erhält.

    Und nun läuft es.

    Vielen Dank noch mal für die schnelle Reaktion hier, echt super.

    greetz
    Taz

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