Frage BinTube Account

Hallo habe mal jetzt eine Anfrage an PayPal gestellt warum die Bzahlung an BinTube nicht funktioniert darauf kamm folgendes von PayPal zurück.

Vielen Dank für Ihre Anfrage an PayPal bezüglich Ihrer Zahlung an BinTube.

Leider habe ich Probleme mit der Beantwortung Ihrer E-Mail, weil mir noch
ein paar Informationen von Ihnen fehlen, Herr .... Damit ich Ihnen so
schnell wie möglich eine Antwort schicken kann, benötige ich die folgenden
Details von Ihnen:

• Transaktions ID, Datum der Zahlung, Betrag und/oder E-Mail-Adresse des
Empfängers

• Falls vorhanden, die PP-Bearbeitungsnummer der Käuferbeschwerde oder
der Limitierung (Sie finden die Bearbeitungsnummer in Ihrem PayPal-Konto,
indem Sie auf "Konfliktlösungen" und dann auf "Offene Fälle" klicken)

• Eine genaue Problembeschreibung

• Erhalten Sie eine Fehlermeldung? (Wenn das der Fall ist, dann geben
Sie bitte den Text der Fehlermeldung an)

• Welche Schritte haben Sie durchgeführt, bevor die Fehlermeldung kam?

Ich freue mich bereits auf Ihre E-Mail!

Noch Fragen? Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.

Viele Grüße,
...

Habe mich dann bei PayPal eingeloggt und FogendenSchritt aus der E-Mail befolgt:

(Sie finden die Bearbeitungsnummer in Ihrem PayPal-Konto,
indem Sie auf "Konfliktlösungen" und dann auf "Offene Fälle" klicken)

da gibt es aber keine Info etc. steht also nichts drin kann mir nun mal bitte jemand von euch die PayPal E-Mail Adresse von BinTube geben vieleicht hilft ja das den PayPal Team weiter.

Hallo iron-man75!

Eine PayPal-E-MAiladresse habe ich leider so auch nicht von Bintube. Aber vielleicht helfen dir die "Antwortmöglichkeiten" zu den Fragen des PayPal-Mitarbeiters weiter:
.................................................. ...........................

Zitat von iron-man75

• Transaktions ID, Datum der Zahlung, Betrag und/oder E-Mail-Adresse des Empfängers

Es kam zu keiner Zahlung bzw. Transaktion, da zuvor bereits die folgende Meldung kam/kommt: "Sie müssen eine Kreditkarte hinzufügen, um den Einkauf abzuschließen. Der Verkäufer akzeptiert ausschließlich Sofortzahlungen."

• Falls vorhanden, die PP-Bearbeitungsnummer der Käuferbeschwerde oder
der Limitierung (Sie finden die Bearbeitungsnummer in Ihrem PayPal-Konto,
indem Sie auf "Konfliktlösungen" und dann auf "Offene Fälle" klicken)

siehe vorhergehende Antwort

• Eine genaue Problembeschreibung

Der Versuch einen Account bei dem Usenet-Provider Bintube (www.bintube.com) zu bezahlen, scheitert mit der bereits oben aufgeführten Fehlermeldung.
Auf Anfrage, warum das nicht funktioniert, erhielt ich vom Bintube-Support die Antwort, das das Problem bei PayPal.de liegen solle. Der Account würde sich monatlich verlängern und das scheint bei Zahlung via PayPal.de zu diesem Problem zu führen. Aus anderen Ländern funktioniert die PayPal-Bezahlung, laut Bintube-Support. Eigentlich soll die PayPal-Bezahlmöglichkeit eine Alternative zur Kreditkartenzahlung sein, was durch die Aufforderung eine Kreditkarte zu hinterlegen aber ad absurdum geführt wird.

• Erhalten Sie eine Fehlermeldung? (Wenn das der Fall ist, dann geben
Sie bitte den Text der Fehlermeldung an)

Ja! "Sie müssen eine Kreditkarte hinzufügen, um den Einkauf abzuschließen. Der Verkäufer akzeptiert ausschließlich Sofortzahlungen."

• Welche Schritte haben Sie durchgeführt, bevor die Fehlermeldung kam?

Ich bin nur dem Anmeldevorgang gefolgt.

Es wäre sehr nett, wenn Sie mir erklären würden, warum eine Zahlung via PayPal.de nicht funktioniert und wie sich das Problem abstellen läßt, außer durch eine Hinterlegung von Kreditkartendaten.
.................................................. ...........................

Gruß
Dragonfire

Zitat von Dragonfire

Hallo iron-man75!

Eine PayPal-E-MAiladresse habe ich leider so auch nicht von Bintube. Aber vielleicht helfen dir die "Antwortmöglichkeiten" zu den Fragen des PayPal-Mitarbeiters weiter:
.................................................. ...........................
Es kam zu keiner Zahlung bzw. Transaktion, da zuvor bereits die folgende Meldung kam/kommt: "Sie müssen eine Kreditkarte hinzufügen, um den Einkauf abzuschließen. Der Verkäufer akzeptiert ausschließlich Sofortzahlungen."

siehe vorhergehende Antwort

Der Versuch einen Account bei dem Usenet-Provider Bintube (www.bintube.com) zu bezahlen, scheitert mit der bereits oben aufgeführten Fehlermeldung.
Auf Anfrage, warum das nicht funktioniert, erhielt ich vom Bintube-Support die Antwort, das das Problem bei PayPal.de liegen solle. Der Account würde sich monatlich verlängern und das scheint bei Zahlung via PayPal.de zu diesem Problem zu führen. Aus anderen Ländern funktioniert die PayPal-Bezahlung, laut Bintube-Support. Eigentlich soll die PayPal-Bezahlmöglichkeit eine Alternative zur Kreditkartenzahlung sein, was durch die Aufforderung eine Kreditkarte zu hinterlegen aber ad absurdum geführt wird.

Ja! "Sie müssen eine Kreditkarte hinzufügen, um den Einkauf abzuschließen. Der Verkäufer akzeptiert ausschließlich Sofortzahlungen."

Ich bin nur dem Anmeldevorgang gefolgt.

Es wäre sehr nett, wenn Sie mir erklären würden, warum eine Zahlung via PayPal.de nicht funktioniert und wie sich das Problem abstellen läßt, außer durch eine Hinterlegung von Kreditkartendaten.
.................................................. ...........................

Gruß
Dragonfire

danke für deine Antwort ich werde es mal so versuchen.

[QUOTE=iron-man75;7702]Folgende Antwort ist zurück gekommen.

Hallo Heiko....

Vielen Dank für Ihre Anfrage an PayPal. Sie haben uns geschrieben, dass Sie
eine Zahlung nicht abschließen können.

Ich verstehe, dass Sie verärgert sind, weil wir Ihnen das
Lastschriftverfahren nicht angeboten haben. Es tut mir leid, dass keine
Lösung anbieten kann, da der Verkäufer nur Sofortzahlungen akzeptiert.
Bei Abbuchungsaufträgen steht nur die Kreditkarte als Zahlungsmöglichkeit
zur Verfügung.

Es ist wirklich nicht unsere Absicht Ihre Zahlungen zu verlangsamen oder zu
blockieren. Dennoch können wir das Lastschriftverfahren nicht anbieten, da
der Verkäufer nur Sofortzahlungen akzeptiert, und wir können das auch nicht
für Ihr PayPal-Konto in diesem Fall verändern.

Ich bedanke mich für Ihr Verständnis.


Daher bin ich der Meinung das es nicht an PayPal sondern an BinTube liegt ist es möglich das dies jemand von euch mal Übersetzt und an BinTube schickt, denn leider kann ich kein Englisch.
Vieleicht kann ja dann BinTube an ihre Zahlungsoption was ändern.

Hallo!

Ich sehe da so gut wie keine Möglichkeit eine Lösung zu finden, denn der entscheidene Satz ist:

Bei Abbuchungsaufträgen steht nur die Kreditkarte als Zahlungsmöglichkeit zur Verfügung.

Das mit den Sofortzahlungen ist schon sehr seltsam. Wenn ich im I-Net per PayPal bezahle wird der Betrag dem anderen doch auch gleich gut geschrieben und ich bekomme z.B. umgehend meine Zugangsdaten, Softwarelizenzen etc.. Nachträglich zieht PayPal das Geld dann vom Konto ein.
Naja, wir werden nochmal versuchen nachzuhaken.

Gruß
Dragonfire

Zitat von Dragonfire

Hallo!

Ich sehe da so gut wie keine Möglichkeit eine Lösung zu finden, denn der entscheidene Satz ist:Das mit den Sofortzahlungen ist schon sehr seltsam. Wenn ich im I-Net per PayPal bezahle wird der Betrag dem anderen doch auch gleich gut geschrieben und ich bekomme z.B. umgehend meine Zugangsdaten, Softwarelizenzen etc.. Nachträglich zieht PayPal das Geld dann vom Konto ein.
Naja, wir werden nochmal versuchen nachzuhaken.

Gruß
Dragonfire

Ich vermute, dass angewiesene Zahlungen per Kreditkarte definitiv versichert sind.

Nehmen wir an über Paypal ist ein normales Konto angegeben:

1. man bestellt
2. Paypal erteilt die Zusage der Zahlung
3. bintube schaltet frei
4. Paypal versucht das Geld abzubuchen
5. Konto nicht gedeckt

Was nun?

Per Kreditkarte bekommt der Händler definitiv sein Geld, weil nur Zahlungen ausgegeben werden, die auch gedeckt sind.

Meine Meinung

Ja, das hört sich soweit logisch an. Aber das Problem mit dem nicht gedeckten Konto würde ja auch bei anderen Zahlungen möglich sein, wo ich die Leistung gleich erhalte, nachdem ich die Bezahlung per PayPal durchgeführt habe und der anderen Seite das Geld sofort gutgeschrieben wurde. Das klappt ja auch mit hinterlegtem Konto, ohne das Guthaben auf dem PayPal-Konto sein muß, selbst bei Auslandseinkäufen. Ob mein Konto gedeckt ist bekommt PayPal auch dabei erst mit, wenn sie den Betrag abbuchen wollen.
Anfrage ist raus, mal sehen was dabei eventuell noch heraus kommt.

Gruß
Dragonfire

Der Grund liegt ganz klar bei PayPal. Heute ist die folgende, wie ich finde eindeutige, Antwort gekommen:

Abozahlungen können aus Sicherheitsgründen nur per Kreditkarte ausgeführt
werden. Die anderen Zahlungsmethoden wie Guthaben oder Lastschrift werden
nicht angeboten.

Abozahlungen können nicht mit einer anderen Zahlungsmethode angeboten
werden.

Somit sind trotz Guthaben auf dem PayPal-Konto oder ein hinterlegtes Bankkonto mit Lastschrift keine Abozahlungen machbar.

Gruß
Borbarad

Hallo,
die Logik liegt offen auf der Hand. Ich kann jede Lastschrift min. 6 Wochen nach Kenntniss rückgängig machen. Also würden Paypal und alle anderen ohne Geld da stehen.
Gruss
Katerkater