wie lange dauert account erstellung?

Hi,


ich bin neu hier... hab nur eine kurze Frage

wie lange habt ihr auf euren Account bei Astraweb gewartet? die "Online"-Quittung fürs Bezahlen (mit Kreditkarte) hab ich schon bekommen...

danke

Hi!

Bei mir hat es nur wenige Minuten gedauert.

So long
RedGunner

hmmm...

vielleicht sollte ich mal ein ticket aufmachen*G*...

naja, ich wart mal bis dienstag nachmittag ab, dann ist ja ostern vorbei

Hab da ja 2 Accounts und dauerte auch nur Minuten und geht glaub automatisch alles.

Hmm kannst du dich einloggen in der Members Area mit deinem Usernamen/Passwort?

konnte ich leider nicht...

aber kurz zu eurer Info... jetzt gehts...

ich hab heute (OSTERSONNTAG) um kurz nach 9 ein Ticket aufgemacht, das ich leider keine Zugangsdaten erhalten hatte...

heute nachmittag um 16.00 Uhr hatte ich meinen Account, und dieser funktioniert wunderbar....

performance ohne Ende... (war vorher bei Premium News ca. 8 Jahre, aber die Performance war nie sooooo gut)...

ich kann Astraweb bisher nur empfehlen...

Falls du mal Probleme mit der KK bekommst, falls du mit 2Checkout.com bezahlt hast, lass auf PayPal umstellen. ;)
Nach einigen Monaten konnten die komischerweise bei mir nicht mehr abbuchen, dachte natürlich erstmal liegt an mir... aber laut meiner Bank sahen sie absolut keinen Fehler bei mir bzw. überhaupt keinen Buchungsversuch von 2Checkout.
Naja kurzum den Support von Astra angeschrieben und man hat mich auf PayPal umgestellt und konnte auch meinen alten Vertrag behalten. ;)

super, danke....

gut zuwissen... ich hoffe, da gibts keine Probleme

oder doch sicherheitshalber umstellen?

nee aber eigentlich hab ich mich geärgert nicht PayPal genutzt zu haben... bzw. gabs damals da glaub noch kein PayPal (grad net sicher). Wollte halt meine Daten nicht an zig Unternehmen verteilen... ;)

Wie gesagt hab auch kein Plan warum es nicht klappte... die haben 3mal versucht zu buchen und jedes mal kam 530 : Do Not Honor.
Hab ich halt bei der 24h Notfallnummer der KK angerufen und ne nette Dame dran gehabt und die meinte nö also mit ihrer KK ist alles in Ordnung und ich seh hier auch keine Buchungsversuche. :)

Naja hab dann halt zu PayPal per KK gewechselt und hab net weiter beim 2Checkout Support weitergefragt.

Hi,

ich habe am Sonntag einen 120GB Blockaccount bei Astraweb bestellt, eine Bezahlbestätigung von 2CO.com hab ich auch schon bekommen. Das Geld wurde laut meiner Bank auch schon abgebucht nur hab ich bis Heute keine Mail bekommen mit meinen Account-Daten.

Wo kann ich ein Ticket erstellen an den Support? Und könnte mir da einer evtl. einen "Vordruck" machen, mein Englisch ist nicht das beste.

Danke schonmal.