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Guten Morgen zusammen!
Ich muss schon sagen, mir reicht es mit dem Anbieter! Dieser Newsletter ist in meinen Augen nur dreist!
Man soll keine Mails direkt schicken, sondern nur über die Webseite, wenn man eine Antwort haben will sowieso. Toll, wie denn wenn die Webseite nicht erreichbar ist?
Andere Anbieter entschuldigen sich bei den Usern wenn es Probleme gab oder entschädigen diese sogar, aber bei 4Usenet nicht ein Wort davon, im Gegenteil man beschwert sich noch über die Direkt-Mails. Nichtmal auf einem gesponserten Board von denen gab es Infos.
Für mich war es das, so einen Umgang mit zahlenden Kunden brauch ich nicht.
Calypso
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Fehler können überall passieren und die erste Zeit war es auch okay. Aber einen Support den man nicht erreichen kann und der dann die eigenen Fehler zur Seite schiebt und einem vorwirft eine falsche e-Mailadresse genommen zu haben, obwohl die Webseite down war und ich nur wissen wollte was denn los ist, tue ich mir nicht länger an!